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关于“专业技术人才在线学习专区”学习有关问题的通知,专业技术人才在线学习专区”用户:近期,我省已开展干部在线学习工作,现就学员在线学习期间遇到的典型问题解决方法通告如下。
1、短信验证码无法查收、次数超限问题。受短信验证码次数限制,无法接收短信的用户,可联系本地区、本单位联络员解决。(联络员队伍联系方式已在网站“联系我们”栏目公示)
2、账号密码问题。市本级联络员账号被锁定或无法登录,可联系省级管理员解决;市本级及以下各参学单位管理员、学员账号被锁定或无法登录的,按照属地管理原则,请联系本级联络员(区县级设联络员的优先联系区联络员)解决;学员账号被锁定或无法登陆的,按照单位管理员优先、行政区划联络员次之的原则,联系解决。
3、“系统繁忙,请稍后再试”问题。目前时间段是全省大规模集中学习阶段,受服务器网络带宽限制,如超出服务器承载能力的,会出现“系统繁忙,请稍后再试”提示,建议学员采取错时错峰学习的方式,缓解网络压力,更换时间登录,在本年度11 月 30 日前完成学习任务。
4、请使用IE9或以上版本浏览器选课听课。
5、如果您的IE浏览器已经升级为IE9或以上新版本,还出现无法观看课程或者继续出现提示升级浏览器的信息,请点击这里
6、不要同时观看多门课程,请逐一观看学习。
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