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网站简介：eServGlobal是基于SIP为电信服务商提供融合计费和即时消息传递的解决方案供应商。eServGlobal为电信服务供应商开发和集成用于移动支付、融合计费、网络服务和消息业务产品的解决方案。这些解决方案适用于所有的现有和下一代电信网络。eServGlobal提供综合性的服务，并凭借其全球性的实施、集成及技术支持服务确保项目的成功。其创新型解决方案帮助服务供应商创造新的营收、减少客户流失和降低成本。现在，世界上50多个国家的80多家全球领先的服务供应商（他们拥有4亿多移动用户）正在使用eServGlobal的端到端解决方案和技术专长来快速提供盈利服务。凭借在全球的16家办事处和来自30个不同国家的员工，eServGlobal在深入了解客户需求的基础上提供各种具有持续产品开发能力的灵活解决方案。eServGlobal在澳大利亚证券交易所和伦敦证券交易所二板市场挂牌交易。在截至2008年6月30日的一年里，eServGlobal的营收为1.779亿澳元，较上年有机增长15.9%。税后净利润为1040万澳元，较上年增长91.5%。该公司截至2008年6月30日的全年股息为每股3分，较上年的支付股息增长50%。针对通信与计费解决方案提供独立、灵活电信增值服务的全球供应商eServGloba推出其开创性的SRM软件。该软件能够将移动电话网络与流行的互联网社交网站相连接。通过使用这款新型SRM软件，电信运营商将能够推出一项新型增值移动服务，为其用户带来各种奖励计划，用户也因为得到奖励而乐于分享他们的个人信息。这样一来，运营商便获得了新的商业资讯，并利用其客户的社会影响力来留住最有价值的客户。此外，运营商还可以减少客户流失，并能通过推荐奖励的恰当使用（都在该应用软件内部进行管理）将客户的朋友发展成为新的客户。eServGlobal该服务还能与大多数流行社交网站相兼容。随着支付日显重要，eServGlobal的计费套装对日益增长的高端计费和记账挑战作出了回应，同时提供了先进的再收费和移动支付解决方案。创新型客户保持套装提供整合的奖励机制，提高客户的满意度和保持率。eServGlobal的通信套装为诸如统一通信、视频博客、短信和即时通信等多媒体服务提供支持，满足客户对新型通信体验的需求。网络套装提供增强的个性化和网络最佳化服务。eServGlobal使得运营商能够将业务延伸至社交网络之中，同时保障他们继续发挥基础通信平台的作用。eServGlobal旨在实现“自助餐式”订阅或每分钟超低花费的市场上起到积极效应，帮助运营商促进用户群在其网络内更频繁地进行通信，从而实现较高的每用户平均收入(ARPU)。对运营商而言，接下来的一年势必充满挑战。他们既需要推动现有用户增长，扩大市场份额，同时又要降低增值服务的‘服务成本’。通过将SRM软件作为附属模块增添至一个现有系统，eServGlobal可以为那些希望吸引新用户和扩大营收的电信运营商提供一个极具吸引力的商业案。
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