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1、天津市教育云服务平台学生和家长账号可将账号反馈给学生的班主任，由班主任联系学校管理员进行密码重置。

2、教师账号可将账号直接反馈给学校管理员，由学校管理员进行密码重置。

3、天津市教育云服务平台区级系统管理员账号拥有重置本级业务管理人员、下级系统管理员和所辖学校系统管理员账号的权限。

注意：天津市教育云服务平台跳转到天津市中学生综合素质评价系统的用户，需要使用360安全浏览器或360极速浏览器的极速模式进行登录跳转。

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