江苏烟草电子商务网站

江苏烟草新商盟网上订货平台（https://www.jinye.cn/），本周已经正式运行，现将新系统操作指南【电子版】和几点注意事项告知大家，请认真阅读。注意事项：（1）：在订货第一步选好已订品牌→“放入购物车”→点击“提交订单”，确认订单提交成功。（2）：客户在未订足分配的紧俏烟，而直接提交订单，订货系统会出现提示对话框。如果选择“确定”，则系统默认为继续订货，就会导致订单提交不成功，因此遇到这样的情况，您确认需要放弃紧俏烟而生成订单的，请点击“取消”，这样才能生成有效订单。

一、登录须知：1.1. 网上订货平台的网址为：https://www.jinye.cn/；1.2. 网上订货平台的用户名从原先的“客户代码（13位数）”改为“专卖证号（12位数）”；1.3. 网上订货平台系统只支持IE8.0以上版本的浏览器，且不支持“兼容模式”，请您在登陆系统前将“兼容模式”取消。

二、登录系统：打开浏览器，输入新商盟网址https://www.jinye.cn/，如下图所示。输入专卖证号、密码，点击【登录】按钮，登录系统。

三、卷烟订购：您在主页可通过2种方式进行订货：1、点击主页左侧【卷烟订货】；2、点击左侧快速通道【目录订单】。订货第一步：在目录订单中，选择要订购的卷烟并输入相应的需求量。订货第二步：点击【提交订单】按钮，进入购物车页面。

订货第三步：确认卷烟订购数量无误后，点击【提交订单】按钮，提交订单成功！按钮可以允许您在未支付之前修改订购量或增加卷烟（一旦扣款，便无法进行订单修改及增补），修改时不会导致已订购卷烟被砍单。

六、订货须知：1、忘记密码怎么办？答：您可以与客户经理取得联系，由客户经理为您解决。同时，也请您在以后订货过程中做好账号密码的保存。2、如何增补、修改订单？答：您可以通过【修改订单】这个选项来增补、修改未支付的订单，修改时不会导致已订购卷烟被砍单。但是，一旦扣款便无法进行订单修改及增补，如需修改订单，建议您在结算日当天下午3点前完成，3点扣款后将无法调整订单、无法补订（含电访补货）。3、因突发原因造成无法订货、存款怎么办？答：我们建议您做好订货准备，提前存款，如有特殊原因请及时与客户经理联系。

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